리스크가 없는 프로젝트가 존재할 가능성은 없다

리스크가 없는 프로젝트가 존재할 가능성은 없다

저자: Dr. David Hillson, PMP, FAPM

“리스크”란 단어는 개인적인 환경(건강, 연금, 보험, 투자 등), 사회(테러, 경제 상황, 식품 안정 등), 기업(기업지배구조, 전략, 업무연속성 등)과 연관되어 오늘날 일반적이며 광범위하게 사용되는 어휘이다. 리스크관리가 특히 부각되는 분야는 프로젝트관리인데, 이는 아마도 프로젝트 자체가 갖고 있는 위험한 속성 때문일 것이다.

그렇다면 왜 프로젝트가 위험한 것인가? 다음은 모든 프로젝트에서 발견되는 몇 가지 요인들로 이로 인해 프로젝트는 본래부터 위험을 갖게 된다:

• 유일성 – 과거에 존재하지 않았던 일부 요소를 갖고 있음
• 기술적, 상업적, 공유 영역 또는 연관된 여러 가지가 복합되어 있음
• 잘못된 것으로 드러날 수도 있는 공개 및 비공개 된 미래에 대한 가정과 제약
• 목표 – 무엇에 의해 프로젝트 성공이 결정되는지 수단을 정의하는 것이며 대개 확정되고 때로는 충돌이 발생함
• 사람 – 프로젝트 팀 멤버와 관리자, 고객, 공급자, 하도급 계약자를 포함한 사람들이며 이들 모두는 어느 정도 예측 불가능함
• 이해관계자 요구사항, 기대치 및 목표가 변경, 중복, 때로는 충돌될 가능성이 있음
• 변경 – 모든 프로젝트는 확실한 현재에서 불확실한 미래까지 이동하는 변화담당자(change agent)임
• 프로젝트 내부의 조직적 환경과 프로젝트의 통제 범위 밖에서 변경사항이 발생할 수 있는 외부의 환경을 모두 포함한 환경

이러한 위험적인 특성들은 모든 프로젝트의 속성으로 내재되어 있으며 프로젝트를 변경하지 않는 한 사라지지 않는다. 예를 들어, 유일하지도 않고 제약사항도 없으며 사람도 없고 변경이 발생하지 않는 “프로젝트”는 사실상 전혀 프로젝트가 아니다. 프로젝트에서 위험한 요소들을 없애려고 노력하면 무언가 다른 것으로 바뀌게 되고 그것은 프로젝트가 아니게 되는 것이다. 실제로 프로젝트는 통제된 방식으로 관련된 리스크를 처리하면서 혜택을 얻기 위해 수행된다. 리스크가 존재하지 않는 프로젝트를 상상하는 것은 불가능하다.

물론 일부 프로젝트는 리스크가 크고, 반면 다른 프로젝트는 리스크가 작을 수 있지만 모든 프로젝트는 당연히 어느 정도는 위험이 있다. “리스크가 없는 프로젝트”는 모순이며 존재하지도 존재할 수도 없다. 이로 인해 리스크관리가 효과적인 프로젝트관리의 매우 중요한 부분이 되는 것이다. 모든 프로젝트는 리스크에 노출되기 때문에 성공하는 프로젝트란 리스크가 적절히 관리되는 프로젝트라고 할 수 있다.

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