서비나라의 세상사는 이야기

구글의 이념 최상에 안주하지 않는 기업 구글의 공동 창립자인 래리 페이지(Larry Page)는 "완벽한 검색 엔진이란 사용자가 뜻하는 바를 정확히 이해하고 원하는 결과를 정확하게 제공하는 엔진"이라고 말합니다. 오늘날의 검색 기술 수준을 고려할 때 이는 연구, 개발 및 기술 혁신을 종합적으로 요구하는 광범위한 비전입니다. 세계 최고의 검색 기술을 자랑하는 기업으로 인정 받고 있는 구글은 전 세계 모든 이들에게 더 높은 수준의 검색서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 구글은 혁신적인 기술을 끊임없이 추구하여 언제 어디서나 신속하고 정확하며 편리한 검색 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 구글이 인터넷에 대한 개인, 기업 및 기술자들의 시각을 어떻게 혁신적으로 바꿔왔는지는 구글의 10가지..

키워드의 이해 키워드(구)란 무엇인가를 찾는 사람들이 검색엔진의 검색창에 입력하는 하나 혹은 몇 개의 단어를 의미한다. CPC광고는 키워드를 검색한 결과에서 노출되며, 본인의 광고가 노출될 키워드를 구매하기 위해서는 입찰을 해야 한다. 예를 들어, ‘캠프용품’ 키워드를 55센트에 입찰하면 누군가 검색 창에 ‘캠프용품’을 입력하여 조회했을 때 CPC시스템이 해당 키워드의 입찰가를 모두 탐색한 뒤 아래 그림과 같이 입찰가가 높은 순서대로(구글은 입찰가와 함께 링크인기도 등도 고려한다.) 결과페이지에 배치한다. 키워드는 CPC광고 시스템에서 가장 중요한 핵심이며, 올바른 키워드를 선택해야 하는 이유는 다음과 같다. ▷ 올바른 키워드는 적합한 잠재고객들을 사이트로 유인한다. 즉, 구매를 하지 않을 방문자에 대해..

CPC광고의 모든 것- 1편 - Google AdWords and Other Pay Per Click Programs, Part 1 - 글 Peter Kent and Jill Finlayson 클릭당과금 방식의 검색광고, Cost Per Click(CPC)은 거대한 시장이다. CPC는 실제로 구글(Google.com) 총수익의 98%를 차지하고 있으며, 마찬가지로 야후(Yahoo.com)의 주 수입원이기도 하다. 라디오나 TV, 신문에 광고를 할 수 없었던 소규모 사업자들도 CPC를 통해 매스미디어 광고를 할 수 있게 되었고 실제로 수익을 얻고 있다. 사실 이 글을 통해서 CPC가 모든 사람들에게 유용한 것은 아니라는 것을 이해하게 될 것이다. 광고 집행 전에 매출총이익, CPC단가, 구매전환율 등을 모..

CPC광고의 모든 것 - Google AdWords and Other Pay Per Click Programs, Part 2 - 글 Peter Kent and Jill Finlayson 클릭가격을 먼저 계산한 후에 투자수익률（ROI）을 계산한다. 당신이 이미 온라인 비즈니스를 시작하여 운영하고 있는 상태라면, 구매전환율을 면밀히 측정하여 실제 구매전환율을 알아낼 수 있어야 한다. 이것은 CPC광고 시스템에서 얻는 구매전환율과 반드시 일치하지는 않을 것이다. 다양한 요인들로 인하여 CPC의 구매전환율과 차이를 보일 수 있겠지만 단순한 추측보다는 실제 수치를 가지는 것이 중요하다. 구매전환율은 어떻게 알아낼 것인가? 사이트 로그분석을 통하여 일정기간 동안 얼마나 많은 사람들이 방문했는지를 알아낸다. 예를 들..

CPC광고의 모든 것- 2편 - Google AdWords and Other Pay Per Click Programs, Part 2 - 글 Peter Kent and Jill Finlayson 구매전환율과 클릭단가, 투자수익률의 이해 다양한 검색엔진마케팅의 방법들 가운데 CPC광고의 가장 큰 단점은 '비용'이 든다는 점이다. 때로는 너무 많은 비용이 지출되기도 하여 손해를 보는 CPC광고 집행이 되기도 한다. CPC를 제대로 활용하기 위해서는 구매전환율, 손익분기 클릭단가(Breakeven Click Value), 투자수익률(ROI) 등을 반드시 이해해야 한다. ▷ 구매전환율(Conversion Ratio) ? 사이트 방문자 중 실제 구매자의 비율을 말하며 클릭단가(Click Value)나 ROI산출의 ..

지금까지 국내 포털의 검색광고 서비스는 네이버, 엠파스 등 주로 자체 검색엔진을 보유하고 있는 포털들이 주도해 왔다. 하지만 검색광고의 수익성과 잠재성에 대한 인식이 확산됨에 따라 야후!코리아, 다음 등과 같은 벤더들도 전문 검색엔진과의 제휴를 통해 검색광고 시장에 적극적으로 뛰어 들고 있다. 네이버 NHN의 네이버는 국내 검색광고 시장을 선도하고 있는 포털답게 다양한 상품과 높은 매출, 성장률을 보이고 있다. 네이버의 검색광고 서비스인 프리미엄 검색의 올 상반기 매출액은 전년 동기 대비 218% 증가한 182억원을 기록했다. 이는 NHN 전체 매출의 24%에 해당하며, 사실상 포털과 분리된 사업이라고 할 수 있는 한게임의 프리미엄게임을 제외하고는 NHN 매출에서 가장 높은 비중을 차지하고 있다. NHN..

3인의 고수에게 배운 마케팅 혁신 토플러 뺨칠 아이디어 샘솟네! ‘좁은 것 같아도 골짜기마다 사람이 있다.’ 유명 역학자인 조용헌씨가 전통 한학을 가르치는 국내의 한 동양 학자를 만나고 나서 던진 말이다. 인재가 없는 것 같아도 강호에는 숨어 있는 고수가 많다는 뜻인데, 사실 ‘UCC 커뮤니티’처럼 이러한 논리가 딱 맞아떨어지는 영역이 또 있을까. 영화 ‘타짜’의 패러디 버전으로 유명 엔터테인먼트 기업 CEO의 눈길을 단숨에 사로잡은 대학생, 중소기업 경영자들을 상대로 온라인 판매 노하우를 강의하는 20대 후반의 청년까지 UCC는 장삼이사들에게 날개를 달아주었다. 이들은 기업 이노베이션의 자양분이기도 하다. UCC 고수 세 명을 만나 봤다. 연예상품 마케팅 정통한 이시몬씨 꽉 막혔던 마케팅 전략 뻥 뚫어..

블로거 한 명 잘 만나면 수억 광고 안 해도 제품 불티 【블로그 마케팅 과정】 1. 블로고스피어 진단 블로거들의 이야기에 귀를 기울이고 영향력 있는 블로거를 찾고 기업 내부 블로그 문화를 진단하라. 2. 파워블로거와 소통 블로그 환경 진단을 마쳤다면 파워유저의 블로그에 직접 댓글을 남겨 기업 블로그 방문을 유도하라. 3. 기업·브랜드 스토리 확산 유저들이 관심을 가질 만한 콘텐츠를 개발하고 이를 알림으로써 전자 키워드 시장을 선점하고 기업과 브랜드에 스토리를 입혀라. 홍보대행사 에델만코리아의 이중대 부장은 하루에도 몇 번씩 자신의 블로그(www.junycap.com)에 접속해 PR·마케팅 관련 정보를 업로드한다. 그는 블로깅을 통해 전세계의 PR 관련 블로거들을 만난다. 그에게 있어 블로그는 새로운 세상..

‘최여진의 굴욕’이 ‘명동 엘프녀’를 이긴 까닭은… 【 동영상 UCC 성공 마케팅 법칙 베스트 】1. 실제 있을 법한 내용을 토대로 재미 추구해야 2. 낚시 동영상은 브랜드 이미지에 타격 줄 수 있어 3. 프로추어 그룹과 바이럴 마케팅 그룹 갖춰야 성공 4. 동영상 제작에 과다 자금 투입하는 것은 금물 최근 UCC가 새로운 마케팅 기법으로 인식되면서 상당수 기업들이 본격적으로 UCC를 마케팅에 활용하고 있다. 이처럼 UCC가 기업광고 캠페인의 중심에 서게 된 이유는 UCC가 갖는 파급력과 비용 대비 효율성 때문이다. 1000만원 이상을 주면서 TV 광고를 내지 않아도 UCC 동영상 하나 잘 만들면 그 이상의 효과를 거둘 수 있게 됐다. 기업들이 그 매력에 본격적으로 관심을 기울이기 시작한 것이다. 하지만..

장면 1. 닉 라일리(Nick Reilly) GM 아-태지역본부 사장. 그는 밥 루츠 GM그룹 부회장 얘기를 꺼내자 고개부터 가로젓는다. “밥 루츠는 정말 열정적(energetic)입니다….” 자동차 마니아이자, 여행가로 널리 알려진 밥 루츠는 올해 나이가 무려 75세. 귀가 부드러워진다는 이순(耳順)을 훌쩍 넘긴 나이지만 지금도 제네바, 서울을 비롯한 세계 각지를 다니는 정력가이다. 하지만 라일리가 정작 두 손을 들고 만 것은 밥 루츠의 UCC(블로그) 때문이다. “저라면 도저히 감당할 수 없었을 겁니다. 수많은 질문에 일일이 댓글을 달 시간이 없거든요.” 밥 루츠는 자신의 블로그를 악의적인 보도를 하는 기자의 논리를 조목조목 반박하거나, 자사의 정책을 소비자들에게 널리 알리는 창구로 활용하고 있다. ..