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IT 39

실망스런 하나로텔레콤 고객서비스 그 결과???

총각때부터 지금까지 지난 10여년 가까이 다른데 눈 안돌리고 열심히 하나로텔레콤 초고속 인터넷을 사용해왔습니다. 뭐 만족스러웠으니까 잘 사용했겠죠^^ 하지만 바로 어제(토요일) 하나의 사건으로 하나로 고객센터는 저를 한방에 바보취급하고 결국 10년가까이 사용해오던 서비스를 오늘 해약하게 되었습니다. 조만간에 제 부모님두 해약하실거구요... 아마 저를 바보취급만 안했더라면... 세상에 자신들의 잘못을 인정하기 보다는 이미 첨부터 말 실수 해놓구선 좀 강하게 어필했더니만 기술진에서 말했줬다면서 오히려 저를 무지의 인간으로 몰더군요. IT 닷컴 회사에서 10년차 기획,마케팅을 해온 제가 컴터도 모르는 바보가 되었답니다. 군대에서 2400bps 모뎀을 가지고 통신을 했던 저를~^^ 그럼 지금부터 간단히 어떤 황..

세상사는이야기 2008.04.28 (4)

권장 할 만한 백신 및 스파이웨어 제거 프로그램!!!

[네이버, 다음, 알약 등 무료백신 정부 스파이웨어 치료율 조사서 상위권 랭킹] PC그린, 알약 등 무료백신이 최근 정부가 실시한 스파이웨어 치료율 조사에서 대부분 상위권에 랭크되면서, 그동안 일각에서 제기됐던 '무료백신 성능' 논란을 어느 정도 해소될 전망이다. 13일 정보통신부가 발표한 '2007년 하반기 스파이웨어 제거 프로그램 실태조사 결과'에 따르면, 알약(이스트소프트), 네이버 툴바(네이버), 다음툴바(다음), 메가닥터(KT) 등 무료백신들이 치료율 상위 10%에 속하는 12종의 프로그램 목록에 포함된 것으로 나타났다. 이번 조사는 작년 12월 기준으로 국내 유통되고 있는 유료 100종, 무료 19종 등 총 199종의 스파이웨어 제거 프로그램을 대상으로 실태 조사한 결과다. 이번 조사에서는 신..

IT&금융이야기 2008.02.13

글로벌 vs 토종 인터넷 기업 대결!!!

◆글로벌 vs 토종 경쟁 구도 - 구글 (2004년 9월) 네이버·다음 - 유튜브 (2008년 1월) 판도라TV·엠군 - 세컨드라이프(2008년 1월) 엔씨소프트· 넥슨 - 마이스페이스(2008년 상반기 예정) 싸이월드 [전체 기사 바로가기 : 국내 인터넷 시장, 글로벌 업체 '격전장'으로] 2008/01/24 - [IT 정보/동향/자료/포탈/게임/커뮤니티] - 세컨트라이프 한국 서비스 오픈 2008/01/23 - [IT 정보/동향/자료/Web2.0/UCC/블로그] - 유튜브 코리아 서비스 개시 2008/01/20 - [IT 정보/동향/자료/포탈/게임/커뮤니티] - 유투브에 이어 마이스페이스까지...?

IT&금융이야기 2008.01.31

블로그 마케팅 'BR' 뜬다

미니홈피를 제치고 대표적인 1인미디어로 자리잡고 있는 블로그가 기업들에게도 새로운 마케팅 도구로 각광받고 있다. 과거 기업 홈페이지 대신 블로그를 운영하는 기업들이 크게 늘고 있다. 일방적인 자사 상품소개 위주의 기존 홈페이지와는 달리, 트래백과 댓글, 이용자 후기 등 고객들과 의사소통을 보다 원활히 할 수 있다는 블로그의 강점이 부각되면서부터다. 최근에는 기업은 물론 관공서들까지도 앞다퉈 블로그를 활용한 마케팅에 나서고 있다. 이른바 BR(Blog Relation) 시대가 활짝 열리고 있는 것이다. 기업이 고객들과의 소통을 위해 별도의 블로그를 운영하는 것은 물론 영향력 있는 파워블로그를 아예 홍보대사로 임명하거나, 블로거 체험단을 운영하는 사례도 크게 늘고 있다. 한국환경자원공사는 일반 국민들에게 자..

IT&금융이야기 2008.01.31

日 16살, ‘마비노기’ 게임머니 3억원 크래킹

국내에서도 인기 온라인 게임인 넥슨의 ‘마비노기’가 일본의 고교 2년생(16)에게 크래킹을 당해 약 3억원 가량의 게임머니가 도난당하는 사건이 발생했다. 지난 24일 일본 경시청 하이테크 범죄센터는 후쿠이시 고등학생 2학년 생이 3600만 엔 가량의 게임머니를 지난 10월 4일부터 6일까지 갈취한 혐의를 받고 있다고 밝혔다. 일본의 IT전문 매체인 IT미디어(www.itmedia.co.jp)는 이 소년이 인터넷에서 불법으로 다운 받을 수 있는 크래킹 툴을 통해 마비노기 게임머니 결제시스템을 크래킹했다고 전했다. [출처 : 보안뉴스 길민권 기자(reporter21@boannews.com)]

IT&금융이야기 2008.01.28

[보안칼럼]보안 전문가가 되려면?

'보안 전문가를 꿈꾸는 이들에게'란 칼럼을 쓰고 보니, 여기 저기에 보안 전문가를 꿈꾸는 이들이 많음을 알게 됐다. 포털의 지식공유 게시판이나 보안 관련 커뮤니티, 각종 기사에도 보안 전문가에 관심을 갖는 이들이 크게 늘었다. 보안 업계에 종사하는 사람으로서 고무적인 일이 아닐 수 없다. 그런데 온라인에 올라오는 질문에 대한 답변에는 보안 학원에서 올린 것들이 많아 도리어 혼란스러운 점도 없지 않았다. 보안 업계 관점에서 의견을 주면 이들에게 도움이 될 것 같다. 질문하는 분들은 크게 세 부류로 나눌 수 있을 것 같다. 우선 대학 입시를 앞둔 고교생들이다. 이들은 보안 전문가가 되려면 어떤 과를 가야 할지 고민하거나 아예 대학 대신에 보안 전문 교육기관이 있다면 그곳을 찾고 싶어했다. 둘째 부류는 대학생..

IT&금융이야기 2008.01.28

싸이월드, 해외 사업 재검토

‘싸이월드’ 해외사업 전면 손본다. 싸이월드는 1인 미디어 대표 주자로 ‘싸이질’ 이라는 신조어를 만들 정도로 국내에서 선풍적인 인기를 끌었으며 이를 기반으로 중국을 비롯한 주요 나라에 공격적으로 진출했다. SK커뮤니케이션즈(대표 박상준)은 지난 2005년부터 주력했던 해외 사업을 전면 재조정 중이라고 27일 밝혔다. 이는 ‘글로벌 서비스’ 중심으로 추진했던 해외 싸이월드 사업의 전면 재검토를 시사하는 것이어서 안팎의 시선을 모으고 있다. SK컴즈 고위 관계자는 “올해 해외 사업 관련해서는 상당한 변화가 있을 것”이라며 “앞서 주력했던 서비스 자체 보다는 플랫폼과 라이선스 쪽으로 글로벌 사업의 방향을 맞춘다는 전략”이라고 말했다. 또 그는 “토종 서비스를 글로벌로 확대하기는 문화적인 차이부터 인프라까지 ..

IT&금융이야기 2008.01.28

[사건사고] 20세기 100대 과학사건

1. 복제양 돌리 탄생 1938년 독일의 슈페만이 개구리를 복제한 이후 여러 생물들의 복제가 시도되었다. 이러한 생물복제는 초기 배의 세포에서 핵을 꺼내 미리 핵을 제거한 난자에 이식하거나 인위적으로 초기 배를 분할함으로써 가능했다. 이미 분화가 일어난 태어나 성체의 세포를 복제하는 실험은 항상 실패를 거듭했고 과학자들은 분화된 세포를 복제하는 것은 불가능한 일이라고 생각했다. 2. 인터넷을 통한 WWW 탄생 1983년 이후 인터넷 프로토콜이 표준화된 후 인터넷은 전자메일, 파일전송, 고퍼, 네트워크 뉴스, 공개 게시판 등등 다양한 용도로 주로 정부와 대기업 그리고 수많은 학술전산망을 통해 퍼져나갔다. 1985년 미국 국립과학재단이 NSFNET를 구축할 때에 바로 이 ARPA의 인터넷 프로토콜인 TCP/..

세상사는이야기 2008.01.28 (2)
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