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마케팅 12

고객처럼 생각하라!

세일즈 패러다임의 혁신 : B-마인드(Buyer's Mind) 옮기이의 말에 보면 위대한 세일즈는 다름 아닌 고객을 향한 마인드를 통해서만 가능하 다시말해 Seller의 행동을 멈춰야 한다고 얘기하고 있다. 아울러 그것을 실행하기 위한 구체적인 Buyer 중심의 세일즈 혁신 전략이 뒷받침 되어야한다는 점을 강조한다. Part 01 - 올바른 마인드로 시작하라 Part 02 - 델타 세일즈 프로세스를 활용하라 Part 03 - 세일즈 역량을 강화하라 위와 같이 총 3파트에 10부로 구성되어 있다. 많은 영업관련 책들이 대부분 판매의 관점에서 고객을 바라보는 것과는 달리 고객의 관에서 판매를 바라보는 새로운 시각이 좋았으며 특히, Part 02의 일명 DELTA 세일즈로 명칭된 다섯단계의 프로세스 활용 부분..

365일책이야기 2009.06.18

IMC - 통합된 마케팅 커뮤니케이션

통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC 정해동, 박기철 지음 요약: 올드앤와이즈 (2005.7) I. IMC가 새로운 패러다임이어야만 하는 이유는 무엇인가? 정리1. IMC의 시작명제 - 소비자의 취향에 따라 시장은 점점 쪼개져가고 있기 때문에 (코카콜라: 단일상품 콜라 다이어트코크, 체리코크, 무카페인 코크 등으로 분화) 불특정 다수를 대상으로 한 대중광고는 무용지물이 되었다. - 그렇다면 특정 타겟을 정해 하는 광고는? 이 역시 효율적이지 않다. marketing 타겟과 communication 타겟을 일치시키기 힘들기 때문이다. (광고에 설득된 사람이 실제 구매를 할까?) - marketing 타겟과 communication 타겟을 일치시키는 활동이 IMC이다. (“IMC는 고객의 database를 바탕..

IT&금융이야기 2009.06.06

2등이 1등을 따라 해선 안 되는 이유!

최근 공부중인 휴넷 온라인 MBA Strategic Management에서 나온 내용중 일부 입니다. 란체스터 마케팅 전략에는 3배의 법칙이라는 것이 있다. 2등은 3배의 노력을 해야만 겨우 1등과 비슷해진다. 1등이라면 동일화 전략을 써야 하고, 2등 이하는 차별화 전략을 추구해야만 성공의 길이 보인다. 흔히 1등을 모방하고 따라 하기 쉬운데 그러면 오히려 1등을 도와주는 결과가 된다. - 블루오션 마케팅, 안종배. 나비효과 블루오션 마케팅 100 카테고리 경제/경영 지은이 안종배 (미래의창, 2005년) 상세보기 다시말해, 2등 이하가 어떤 주장을 할 때, 1등이 그 주장을 해버리면 사람들은 2등이 아니라 1등의 말에 귀를 기울입니다. 그래서 1등에게는 동일화 전략이 효과적입니다. 1등 프리미엄이 무..

IT&금융이야기 2009.01.30

[독서 365일] 앞으로 읽어야 책 리스트!

사놓고서 시간이 없어 읽지 못하고 있는 책들입니다. 아마도 내년 초까진 읽어야 다 읽을 수 있을것 같네요^^ 리더 (THE LEADER) 카테고리 자기계발 지은이 제임스 M. 쿠제스 (크레듀, 2008년) 상세보기 가슴을 뛰게 하는 비즈니스 명장면 23 카테고리 경제/경영 지은이 조영호 (명진출판사, 2008년) 상세보기 화성에서 온 남자 금성에서 온 여자 카테고리 자기계발 지은이 존 그레이 (동녘라이프, 2008년) 상세보기 팀장 재무학 카테고리 경제/경영 지은이 캐런 버먼 (위즈덤하우스, 2006년) 상세보기 워렌 버핏 한국의 가치투자를 말하다 카테고리 경제/경영 지은이 이민주 (살림Biz, 2008년) 상세보기 경제학 콘서트 카테고리 경제/경영 지은이 팀 하포드 (웅진씽크빅, 2006년) 상세보기 ..

365일책이야기 2008.11.25

블로그 마케팅 'BR' 뜬다

미니홈피를 제치고 대표적인 1인미디어로 자리잡고 있는 블로그가 기업들에게도 새로운 마케팅 도구로 각광받고 있다. 과거 기업 홈페이지 대신 블로그를 운영하는 기업들이 크게 늘고 있다. 일방적인 자사 상품소개 위주의 기존 홈페이지와는 달리, 트래백과 댓글, 이용자 후기 등 고객들과 의사소통을 보다 원활히 할 수 있다는 블로그의 강점이 부각되면서부터다. 최근에는 기업은 물론 관공서들까지도 앞다퉈 블로그를 활용한 마케팅에 나서고 있다. 이른바 BR(Blog Relation) 시대가 활짝 열리고 있는 것이다. 기업이 고객들과의 소통을 위해 별도의 블로그를 운영하는 것은 물론 영향력 있는 파워블로그를 아예 홍보대사로 임명하거나, 블로거 체험단을 운영하는 사례도 크게 늘고 있다. 한국환경자원공사는 일반 국민들에게 자..

IT&금융이야기 2008.01.31

블로그 홍보마케팅 전략

월간 창업&프랜차이즈 2005년 3월호~6월호 원고 돈 벌어주는 블로그 만들기와 블로그 홍보마케팅 1 국내외가 요즘 '블로그'가 화두로 이미 블로그 시대로 접어들었다고 해도 과언이 아니다. 한 인터넷 조사기관에 따르면 2004년 말 기준으로 국내 인터넷 사용인구는 3천만 명이 넘었으며 블로그 사용인구도 1천만 명이 넘었다고 발표했다. 인터넷 사용자 셋 중 하나는 블로그를 한다는 이야기다. 블로그는 미국의 사전 전문 출판업체인 메리암-웹스터(Merriam-Webster)가 선정한 2004년 인기 검색어 1위로 선정되었을 뿐만 아니라, 한국인터넷기업협회도 블로그 등 ‘1인 미디어 활성화’를 2004년 최고의 이슈로 선정했고, 삼성경제연구원도 1인 미디어형 블로그인 '싸이월드의 미니홈피’를 '올해의 히트상품'..

IT&금융이야기 2008.01.17

4억 소녀. 아찔한 노출 마케팅

이거이 노출 마케팅이란데 쓸 말인지... 제가 알기론 란제리나 수영복 파는 쇼핑몰을 하는것이 아닌걸로 알고 있는데 쩝~ 자라나는 아이들이 뭘 보고 뭘 느낄지~ 정말 아찔한 내용이네요~ 지난 해 말 Mnet ‘조정린의 아찔한 소개팅 파이널’에 출연해 화제를 모은 '4억 소녀' 김예진의 셀카 모습이 공개되었다. SBS ‘진실게임’에 출연해 ‘4억 소녀’로 잘 알려진 김예진은 자신의 미니홈피를 통해 셀카 사진을 공개했다. 타월만 두른 채 카메라를 들고 있는 사진으로 환한 표정으로 즐겁게 사진을 찍고 있는 듯 하다. 이 사진은 포털사이트 게시판 등을 통해 퍼져나가며 네티즌들의 눈길을 사로잡고 있다. 자신이 운영하는 쇼핑몰의 모델로 직접 나설 만큼 늘씬한 몸매를 자랑하는 그녀의 미니홈피에는 연일 네들의 발길이 끊..

[독서 365일] 미래를 읽는 기술(완료)

- 시작일/종료일 : 2007년12월24일 ~ 2008년1월4일 - 장소 : 출퇴근 미래를 읽는 기술 상세보기 피터 슈워츠 지음 | 비즈니스북스 펴냄 이 책에는 세계적인 미래학자이자 경영 전략가인 피터 슈워츠가 지난 30년간 미래 예측에 활용해 온 기법이 담겨 있다. 구소련 붕괴와 9.11 테러를 예측한 것으로 유명한 저자는 이 책을 통해 불확실한 세상에서도 자신 있게 살아갈 수 있는 미래 예측 노하우를 전달한다. 저자의 미래 예측 기법은 현재 미국 기업들이 대표적으로 사용하는 경영 전략 도구이자, 개인의 인생을 설계하는 용도로까지 그 유용성을 넓혀가고 있다. 이

365일책이야기 2007.12.22
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