반응형

IPTV 4

실망스런 하나로텔레콤 고객서비스 그 결과???

총각때부터 지금까지 지난 10여년 가까이 다른데 눈 안돌리고 열심히 하나로텔레콤 초고속 인터넷을 사용해왔습니다. 뭐 만족스러웠으니까 잘 사용했겠죠^^ 하지만 바로 어제(토요일) 하나의 사건으로 하나로 고객센터는 저를 한방에 바보취급하고 결국 10년가까이 사용해오던 서비스를 오늘 해약하게 되었습니다. 조만간에 제 부모님두 해약하실거구요... 아마 저를 바보취급만 안했더라면... 세상에 자신들의 잘못을 인정하기 보다는 이미 첨부터 말 실수 해놓구선 좀 강하게 어필했더니만 기술진에서 말했줬다면서 오히려 저를 무지의 인간으로 몰더군요. IT 닷컴 회사에서 10년차 기획,마케팅을 해온 제가 컴터도 모르는 바보가 되었답니다. 군대에서 2400bps 모뎀을 가지고 통신을 했던 저를~^^ 그럼 지금부터 간단히 어떤 황..

NHN vs 다음, IPTV 전략 누가 이길까?

NHN과 다음커뮤니케이션이 정반대의 전략으로 IPTV사업을 가시화해나가고 있다. NHN은 KT의 메가TV 플랫폼을 통해 자신이 직접 개발한 실시간 검색기능이 포함된 IPTV 서비스를 선보인다고 28일 밝혔다. NHN의 IPTV 서비스는 ▲메가TV 시청 중 언제든지 검색 서비스를 이용할 수 있는 `네이버 바로검색` 서비스와 ▲네이버의 TV 전용 포털을 메가TV 내 별도의 채널로 확인할 수 있는 `네이버 채널`로 구성될 예정이다. 철저히 메가TV 내에 녹아드는 시스템이다. 반면 NHN에 앞서 IPTV 관련 간담회를 가진 다음은 `나홀로` 전략을 구사할 방침이라고 밝혔다. IPTV사업을 진행하는데 있어 통신사를 배제하고 마이크로소프트, 셀런등과만 공조체제를 구축키로 한 것. 이 때문에 인터넷업계에서는 두 회사..

IT&금융이야기 2008.01.28

유투브에 이어 마이스페이스까지...?

세계 인터넷업계의 강자 유투브와 마이스페이스가 한국 인터넷시장에 새로운 변화를 몰고 올 수 있을까. 세계 인터넷 시장의 절대 강자들도 제대로 힘을 쓰지 못했던 국내 인터넷 시장에 이들의 도전이 먹혀들지 관심을 끌고 있다. 20일 관련업계에 따르면 미국 최고의 사용자제작콘텐츠(UCC) 서비스 업체 유투브의 국내 공식 서비스가 임박했으며 미국판 싸이월드로 불리는 마이스페이스도 3월 이전 공식 오픈을 목표로 막바지 현지화 작업을 진행 중이다. 국내 인터넷 시장 초기에는 알타비스타와 라이코스, 야후 등 해외 업체들이 대거 참여해 인터넷 활성화에 기여했지만 현재 서비스를 유지하고 있는 곳은 야후 하나에 불과하다. 구글도 지난 해 한국법인을 설립하고 산업자원부의 지원을 받아 연구센터를 개설하는 등 한국시장에 공을 ..

IT&금융이야기 2008.01.20

포털 3사, IPTV 사업전략

‘혼자 갈까 같이 갈까’ 인터넷 포털업체가 막바지 인터넷TV(IPTV) 사업 준비로 분주하다. 지난달 말 ‘인터넷 멀티미디어 방송사업법 (IPTV법)’이 국회를 통과한 후 하위 시행령 마련에 나서는 등 IPTV서비스를 위한 대내외 환경이 무르익고 있기 때문이다. 지난달 28일 통과한 IPTV 특별법에 따르면 망이 없는 사업자도 독자적으로 IPTV사업을 추진할 수 있다. 포털은 크게 두 가지 방향으로 준비 중이다. 하나는 서비스 제공업체로 직접 IPTV 사업자로 나서는 길이다. 또 하나는 경쟁력 있는 콘텐츠 제공업체(CP)로 위상을 높이는 방향이다. 포털 업체로서는 다음커뮤니케이션이 독자적으로 IPTV 서비스를 제공하는 쪽에 무게 중심을 두고 추진하고 있다. 다음은 이미 2004년부터 IPTV 서비스를 준..

IT&금융이야기 2008.01.16
반응형